c77c নিয়ম ও শর্তাবলী

c77c (এর পরে "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c77c এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী c77c-র সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

c77c যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

c77c-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অবস্থান: আপনাকে এমন একটি এলাকায় অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ এবং c77c-র পরিষেবা উপলব্ধ।
• এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• স্ব-বর্জন: যদি আপনি পূর্বে কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হয়ে থাকেন তাহলে c77c-তে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে c77c যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অংশ হিসেবে আমরা সরকার-জারিকৃত পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং অন্যান্য নথিপত্র চাইতে পারি।

আপনার c77c অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে অবহিত করুন।
• আপনার ইমেইল ঠিকানা সর্বদা আপডেট রাখুন কারণ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
• c77c অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি হবে।

c77c বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড: Visa, Mastercard

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণ সময়ের কারণে ১-৩ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• c77c মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনাধীন থাকতে পারে।

c77c বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ বোনাস। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• ডেইলি ক্যাশব্যাক: প্রতিদিনের নেট লোকসানের একটি নির্দিষ্ট অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়।
• রিলোড বোনাস: পরবর্তী জমায় অতিরিক্ত বোনাস। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে গ্রহণ করতে হবে।
• মৌসুমী অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস-সহ বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ অফার।
• রেফারেল বোনাস: নতুন সদস্য রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একজন সদস্য একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনে একবারের বেশি অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
• c77c বোনাসের অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

c77c-তে সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম-কানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট কাঠামো রয়েছে যা গেম স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়।
• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।
• লাইভ বেটিংয়ে একবার বেট স্থাপিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে c77c নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
• বেটিং লিমিট (সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ) গেম বা ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।

পেআউট ও জয়: বৈধ জয়ের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হবে। কোনো ত্রুটিপূর্ণ পেআউট (প্রযুক্তিগত ভুলের কারণে) বাতিল করার অধিকার c77c সংরক্ষণ করে।

c77c বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তির নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো c77c প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা শোষণ করার চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, হ্যাকিং টুলস বা অন্য কোনো অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে c77c বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

c77c প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, কোড, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য সমস্ত উপকরণ — c77c-র একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• c77c-র পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• c77c-র ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা বেআইনি এবং আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখা ও ব্যবহার করার সীমিত অধিকার আপনাকে দেওয়া হচ্ছে।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। c77c এই তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তুর উপর কোনো মালিকানা দাবি করে না।

আইনের অনুমোদিত সীমার মধ্যে c77c নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• গেমিংয়ের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — গেমিংয়ে জয়-পরাজয় স্বাভাবিক এবং c77c এর জন্য দায়ী নয়।

c77c-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই গত ৩০ দিনে আপনার জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না। c77c পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

c77c যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠিয়ে।
• লগইনের সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখিয়ে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সেবা প্রদান করি।

অনুগ্রহ করে ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিবরণ এবং প্রযোজ্য হলে স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।